假如保险公司对某宗理赔案不予处理或者处理结果未能满足消费者预期，那么您可尝试向中国银保监会进行投诉，并且可以选择直接向法院提起诉讼。对于那些希望向银保监会提出投诉的消费者而言，根据属地监管原则，需首先将投诉提交至银保监会在当地设立的分支机构。投诉时应采用书面形式，详细描述投诉事件的具体情况、性质以及您所期望达到的解决方案，同时提供投诉人的真实姓名和联系方式。请务必保留相关原始证据材料。通常情况下，口头或匿名形式的投诉并不便于银保监会进行处理。接收到书面投诉之后，银保监会将会将其转交给相关的银行保险机构进行处理，并要求该机构尽快展开调查工作，并直接与投诉人取得联系，给予明确答复。若投诉事件涉及重大问题，银保监会亦有权要求银行保险机构对投诉事件做出详尽的解释说明，并汇报处理进展情况。在某些特殊情况下，银保监会甚至可能亲自介入现场调查，一旦发现存在严重违规违纪行为，银保监会将依法对涉事人员进行严肃处理。

《保险法》第二十二条
保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。