根据现行保险法法规，保险公司及相关从业人员在开展保险业务活动时，必须严格按照法律法规的规定履行保险合同所赋予的赔偿或支付保险金的义务。如有违反相关行为，保险受益人有权向中国保监会及其下属的各保监局提出投诉。对于此类情况，保险监管部门将采取相应措施，要求保险公司立即纠正违规行为，并处以五万元人民币以上至三十万元人民币以下的罚款。若情节特别严重，保险监管机构甚至可能对该保险公司实施业务范围限制、暂停其接受新业务或吊销其业务许可证等严厉处罚。

《保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。