首先，您需要确认所遭遇的风险是否处于合同规定的保险责任范畴。倘若属于合同约定范畴但保险公司拒绝赔偿，您可以选择向保险监督管理部门进行投诉，或者向法院提起诉讼维护自身合法权益。
然而，请务必留意以下事项：交通事故理赔存在有效期限制，即被保险人必须在保险车辆修复并完成事故处理后的三个月内，向保险公司提交理赔申请；或者自保险公司通知被保险人领取保险理赔款项之日起一年以内，未领取应得赔款，则将被视为自动放弃相关权益。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。