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问题 保险公司理赔员不赔找谁
分类 金融保险-保险理赔
解答
律师解析:
倘若保险公司拒绝理赔,您可考虑实施以下措施:
1.首先与保险公司展开积极的沟通协商,了解其拒绝理赔的具体原因。若保险公司的拒绝理赔理由违反了相关法规规定,那么您作为消费者便有权向您所在地的中国保监会或地方监管部门进行投诉举报。
2.如果经双方协商仍无法达成和解共识,您则可以决定申请仲裁解决纷争。仲裁将由独立公正的第三方机构负责裁定是否应予理赔,并强制要求双方当事人执行裁定结果。
3.倘若情形严重,您也可以按照法定程序,通过司法途径对保险公司提起法律诉讼。由法庭依据特定流程审理此案并做出最终裁决。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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更新时间:2025/5/15 21:39:21