当您所遭遇的风险事件属于我们保单规定的保险责任范围时，倘若保险公司未能履行赔偿责任，您有权向我国境内设立的保险监督管理机构进行投诉，寻求法律援助；或者依法向当地人民法院提起诉讼。
然而，在此过程中需要格外关注一项重要事项——交通事故的理赔时限限制。请确保在合理时间内向保险公司发起索赔请求，避免错过理赔周期。例如，在投保人的保险车辆修复并完成事故处理后的三个月内，若未向保险公司提交理赔申请，或者自保险公司通知其领取保险理赔款项之日起一年以内，未实际领取应得赔款，则将被视为自动放弃相关权益。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。