如若保险公司没有正当理由而不愿意进行理赔，您
首先可以尝试与该保险公司进行沟通协调。倘若无法通过此途径解决问题，您还可寻求下列相关部门协助：
1.直接向保险监管机构提出申诉，要求其敦促保险公司在规定期限内予以整改；
2.邀请双方共同信任且具备一定公信力的第三方人士进行调解处理；
3.确认保险合同中是否存在仲裁条款，并依照条款内容向相应的仲裁委员会提起仲裁申请；
4.如果诉讼时效尚未过期，您有权向具有管辖权的人民法院提起诉讼；
5.除上述方式外，您还有其他选择。保险人在收到赔偿或给付保险金的请求后，应尽快展开核定工作；对于情况较为复杂的案件，应在三十日内完成核定，除非合同另有特别约定。若经核定属于保险责任范围，则应在与被保险人或受益人达成赔偿或给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或给付保险金的义务；反之，若经核定不属于保险责任范围，保险人应自作出核定之日起三日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金通知书，并详细解释拒绝原因。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。