1.您可选择向相关机构提出申诉。通常而言，各大保险公司均设立了完善的内部投诉机制，如若您的权益受到侵害，此刻即可寻求此途径反映问题。倘若在经过内部投诉之后，仍未能解决所面临的困扰，那么不妨考虑向保险监管机构递交投诉申请。在此过程中，务必提供充分且确凿的证据来支持您的主张。
2.若在投诉之后，问题依然得不到妥善解决，您有权诉诸法律手段维护自身合法权益。此时，您可以选择向法院提起诉讼，请求法院判定保险公司承担相应的赔偿责任。

《中华人民共和国保险法》第二十四条　保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。