首先，您应当认真审视所遇到的风险，以确定它是否处于您与保险公司签署合同所涵盖的保障范围之内。
如若确认相应的风险确实应该由保险公司负责赔偿，但是保险公司却无视这一点而拒绝承担其责任的话，您有权向所在地的保险监管机构进行申诉，同时寻求法律方面的援助，以便通过诉讼途径来解决双方之间可能产生的争议。
然而在此过程中，我们必须要认识到交通事故理赔的时效性问题严重性，切勿在向保险公司提起索赔时超过了理赔的有效期限。具体而言，自保险车辆修复完成以及事故处理工作全部结束之日起，被保险人就有义务在接下来的三个月内向保险公司递交理赔申请；如果保险公司已经通知被保险人可以领取保险理赔款，那么他/她必须在一年内领取应得的赔付款项，否则将会被视为自动放弃相关权益。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。