您需确定造成的损失或事故是否符合保险合同中的保障范围。若确实位于保障范围之内，但保险公司却未予赔偿，您有权向保险监管机构进行投诉，或者向法院提出法律诉讼。
然而，请务必关注一项关键事项，即交通事故理赔的时限问题。向保险公司主张权益的时间不应超出规定的理赔周期。具体而言，自保险车辆修复并完成事故处理之日算起，被保险人有责任在三个月内向保险公司发起理赔申请；或者自保险公司通知被保险人领取保险理赔款项之日起，一年内未能领取应得赔款，则将被视为自动放弃该项权益。

《保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。