针对保险合同纠纷方面的处理方式，主要有以下几种途径和步骤：
首先，协商解决法。协商解决是指合同双方根据相关的法律规范以及合同所载明的条款，在平等互利且自由意志的原则下，通过相互尊重和寻求共同看法以化解矛盾的方式来解决纷争。
其次，仲裁方式。仲裁则是当合同双方就某一项事宜或者某个具体问题产生了分歧，经过充分沟通后仍无法达成共识之时，按照相应程序提出申请并请求国家规定的仲裁机构做出公正裁决的一种解决方法。
最后，诉讼途径。诉讼就是依照法定程序，通过向法院提起诉讼来寻求解决保险合同争议的主要手段之一。

《中华人民共和国保险法》第三十条
采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的，人民法院或者仲裁机构应当作出有利于被保险人和受益人的解释。