1.协商交涉环节：作为被保险人，您可以首先尝试与保险公司建立深入且富有成效的对话机制，我们共同参与并寻求最佳的解决方案。在此过程中，为了确保您的利益得到充分保障，我们强烈建议您向保险公司明确表达您对拒赔原因的具体要求以及相关证据的需求。
2.投诉申诉阶段：如果经过上述协商交涉后仍然未能达成共识，那么您可以考虑向保险监管部门或者消费者权益保护组织进行投诉申诉，以便争取到公正、合理的裁决结果。
3.司法诉讼环节：当所有其他可能的解决方案均告失败之后，您作为保险合同的当事人，有权利也有义务采取法律手段来维护自己的合法权益。
具体来说，您可以将争议事项提交给具有管辖权的仲裁机构或者法院进行审理和裁决。

《中华人民共和国保险法》第四十九条
保险人应当自收到保险金给付申请书及有关证明文件之日起十五日内作出核定和支付或者不予支付的决定，并通知保险金申请人。