若遭遇保险公司不愿意理赔的情况时，以下是几种可行的解决策略：
首先，可尝试向该保险公司提出投诉；
其次，亦可将投诉对象转至中国银行保险监督管理委员会（简称“银保监会”）；
再者，如若前述途径皆无法让保险公司改变其决定，亦可考虑前往所在地区级人民法院提起诉讼，以期获得应有的赔偿。在保险公司始终拒绝理赔的情况下，我们有两种有效的解决方案。您可以选择向中国保险监督管理委员会（简称“保监局”）进行投诉，或者直接向法院提起诉讼。

《中华人民共和国保险法》第一百五十七条
国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。
保险监督管理机构依法履行职责，进行监督检查、调查时，有关部门应当予以配合。