首要之务是，您必须确认您发生的风险事件是否在保单所涵盖的保险责任范围之内。若事故属保险责任范畴，但保险公司却未能履行赔偿义务，那么您可以向保险业监管部门进行投诉，或是向法院提起诉讼以维护自身合法权益。
然而，这里有一点需要特别注意，那就是关于交通事故理赔时限的规定。当您向保险公司提出理赔要求时，务必确保您没有超出理赔周期。所谓的“理赔周期”，是指从保险车辆修复完毕并完成事故处理手续之日算起，被保险人需在三个月内提交理赔申请；或者，自保险公司通知被保险人领取保险理赔款项之日起，一年以内未领取应得赔款的，将被视为自动放弃相关权益。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。