假设在道路交通意外事件中，保险公司未能按规定进行赔偿，那么当事人完全有权利向中国银行保险监督管理委员会投诉相关的保险公司，以此来督促他们切实地履行合同条款中所约定的法律义务。
此外，当事人还可以积极筹备各类诉讼所需的文件资料，例如起诉状以及交通事故责任认定书、保险合同等关键性的证据材料，然后向当地的人民法院提起诉讼，以维护自身的合法权益。

《中华人民共和国保险法》第二十二条保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
　　保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。