当遭遇车祸并面临保险公司拒绝赔偿的情况时，应首先考虑您所投保的险种是否包含了该类事故所涉及的保险责任。若确定责任在保险合约范畴内但仍遭到拒赔，那么可以选择向保险监督管理部门进行投诉，同时保留通过法律途径解决纠纷的权利。
然而这里需特别提醒您关注一点，那就是关于交通事故理赔周期的规定。向保险公司提出索赔请求时，务必确保未超出理赔周期。
具体来说，自保险车辆修复及事故处理完毕之日起，被保险人有义务在三个月内向保险公司提交理赔申请；或者自保险公司通知被保险人领取保险理赔款项之日起，一年以内未领取应得赔款的，将被视为自动放弃相关权益。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。