首先，我们推荐使用协商的方式来解决保险合同条款相关的争议或问题。在这样的过程中，当事人（即投保人）可以与保险公司直接对话，通过友好而坦诚的交流，尝试寻找一个双方均能够接受的解决方案。协商解决方式无疑是最为理想的途径之一，它不仅能够避免高昂的诉讼费用以及可能需要耗费大量时间的法律程序，同时也有助于保持良好的人际关系。
其次，如果您对保险公司的处理结果不满意，您还可以考虑向中国银行保险监督管理委员会进行投诉。作为金融行业的主要监管机构，银保监会负责接收并处理保险消费者的各类投诉。当您向银保监会提出投诉时，他们将会对此展开深入的调查，并敦促保险公司尽快妥善地处理理赔纠纷。
第三，如果您和保险公司无法自行达成共识，那么您们都有权向调解机构提出调解申请。在调解机构的主持下，您们有机会进行面对面的沟通，以期达成一致意见。如果调解成功，那么您们就无需再承担诉讼所带来的高额费用和时间消耗。
第四，仲裁也是一种解决争议的有效途径。仲裁是一种非诉讼的争议解决机制，其裁决具有法律约束力，并且仲裁程序相对于诉讼来说更加简洁明了且高效迅速。因此，无论是投保人还是保险公司，都可以选择通过仲裁的方式来解决理赔纠纷。
最后，如果上述所有的协商、投诉、调解和仲裁等方式都未能解决您的问题，那么您仍然拥有通过诉讼的方式来维护自身合法权益的权利。
然而，诉讼是解决争议的最终手段，其所需的成本和时间成本相对较高。

《保险法》
第二十四条
保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。
第二十五条
保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后，应当支付相应的差额。