若车辆遭受人为纵火所导致的火灾事故，应由该纵火者承担相应赔偿责任；若系自然起火且已购买相应的自燃险，则可依据自燃险条款向保险公司申请理赔。自燃险的正式名称为“机动车全车自燃损失险”，乃车损险附属之专项险种。因此，即便投保车损险，若车辆因自燃而受损，仍无法从保险公司获取赔偿金。

《中国人民保险自燃损失险条款》第一条保险责任：
（一）因保险车辆电器、线路、供油系统发生故障或所载货物自身原因起火燃烧造成本车的损失；
（二）发生保险事故时，被保险人为防止或者减少保险车辆的损失所支付的必要的、合理的施救费用。