若保险公司拒绝赔偿，持保人有权采用以下两种途径维护自身权益：
1.向所属地区的中国银行业监督管理委员会（简称“银保监会”）提出投诉，以追究保险公司在履行合同义务过程中的违约或违法行为；
2.亦可通过向所在地法院提起诉讼的形式，要求该保险公司对拒绝理赔的决定承担相应的法律责任并赔偿损失。

《中华人民共和国保险法》第一百五十八条
国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。
保险监督管理机构依法履行职责，进行监督检查、调查时，有关部门应当予以配合。