当您发现保险公司没有合理合法的原因拒绝进行理赔时，首先应尝试与其进行沟通和协商。倘若无法通过这样的方式解决问题，您可以根据相关法律法规寻求以下几个部门的帮助：
1.直接向保险监管机构提出投诉，由其依法责令保险公司限期改正；
2.向双方都信任且具有公信力的第三方机构申请调解；
3.若保险合同中存在仲裁条款，可向该条款所约定的仲裁委员会提起仲裁；
4.在诉讼时效内，向有管辖权的人民法院提起诉讼；
5.除此之外，还可以采取其他适当的措施来维护自身权益。保险人在收到赔偿或给付保险金的请求后，应当尽快进行核实和确认；对于情况较为复杂的案件，应当在三十天内完成核定工作，除非合同另有特别规定。如果认定属于保险责任范围，则需在与被保险人或受益人就赔偿或给付保险金事宜达成协议后的十个工作日内，履行相应的赔偿或给付保险金义务；如经核定不属于保险责任范畴，保险人应当自做出核定判断的次日起三个工作日内向被保险人或受益人发送拒绝赔偿或拒绝给付保险金通知，同时详细说明拒绝的理由。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。