若保险公司不予理赔，可寻求当地保监会协助处理，或者通过仲裁途径予以解决。
然而若以上手段均无法奏效，那么选择诉讼也是可行之举。
所谓消费者投诉，是指消费者在日常生活中因购买、使用商品或接受服务而与经营者产生纠纷，在双方协商无果的情况下，寻求消费者权益保护组织进行调解，以维护自身合法权益的行为。
仲裁则通常是指当事人依据其事先签订的仲裁协议，自愿将争议事项提交给非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁决，并受该裁决结果约束的一种法律制度。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。