1、若保险公司不予理赔，您可向所属地区的中国保险监督管理委员会（简称“保监会”）投诉，或选择申请仲裁途径来维护自身权益；
如若上述手段均告无效，您依然有权向法院提起诉讼。
2、所谓消费者投诉，是指消费者在日常生活中因购买、使用商品或接受服务而与经营者产生了消费者权益争议之后，寻求消费者权益保护组织进行调解，以期保护自己合法权益的行为。
3、仲裁通常是指当事人依据双方签订的仲裁协议，自愿将争议事项提交给非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁决，并受该裁决约束的一种法律制度。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。