1.首先应详细查阅保险合同以明确所享有的具体赔偿责任范围；
2.其次，根据实际情况准备充足的证据材料，例如相关赔案资料、涉案财物以及证人证词等等；
3.接下来，应主动就相关事宜与投保所在保险公司进行积极有效的沟通交流，提出合理的赔偿请求并阐述可能采取包括但不限于仲裁或者诉讼在内的法律措施的决心；
4.在适当的时候，应当选择具备法定资质的仲裁机构，向其提交正式的仲裁申请书，支付相应的仲裁费用；
5.经过专业人士的耐心等候和审理之后，仲裁机构将有可能通过双方协商解决问题，亦或是依法作出公正的仲裁裁决。

《中华人民共和国保险法》第四十一条：投保人与保险人在订立保险合同时应当遵循诚实信用原则，按照约定支付保险费。
《中华人民共和国保险法》第六十八条：保险人有下列情形之一的，应当依照保险合同的约定承担赔偿责任：（一）未兑现保险合同的约定；（二）未及时理赔或者拒绝理赔。