退保乃是指客户在投保一段时期后因为各种缘由无法继续续保该产品，此时便需要着手办理相关退保手续。申请退保的资格人为投保人，倘若被保险人有意申请办理退保事宜，则须取得投保人的书面同意，同时投保人需明示退保金额应归属何人领取。若为投保人申请退保，合同若已生效满两年，那么在保险公司收到退保申请后将返还保单内的现金价值；若投保期不满两年，保险人将在扣除自保险责任开始之日起到解除之日为止这段时间内的保险费用后，将剩余部分退还给投保人。
退保共有如下三种方式供选择：
1、投保人可亲身前往公司办理相关手续。所需提交的材料包括：退保申请书、投保人身份证件、银行卡复印件、保险合同以及保险费发票等。
2、投保人亦可委托业务员代为前往营业厅办理相关手续。所需提交的材料包括：退保申请书、授权委托书、投保人身份证件、银行卡复印件、保单及保险费发票等。
3、投保人也可直接拨打保险公司的客服热线进行退保申请。退保即意味着注销保险单。保险合同签订之后，双方均可通过协商或依据国家法律法规终止合同。在众多非人寿险定期保险单格式之中，通常都会载明注销保险单的条款，详细阐述了订约各方在到期之前注销保险单的条件，旨在确保各自主张的权益不受保险合同终止的影响而遭受不合理的损失。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。