首先，您所遭遇的风险必须是在所签订的保险协议所涵盖的责任范围之内。若属于保险责任范畴，但保险公司却未予以赔偿，此种情况下您可以向当地保险监管部门进行投诉或直接采取法律途径进行解决。
然而，这里有一点需引起您的关注，那便是关于交通事故理赔时间方面的规定。向保险公司提出索赔时，请务必确保在理赔周期内完成。
具体来说，自保险车辆修复并处理完毕之日起，被保险人须在三个月内提交理赔申请；或者自保险公司通知被保险人领取保险理赔款项之日起，一年以内未领取应得赔款，则将被视为自动放弃相关权益。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。