1.与保险公司进行协商交流：在面临意外事故或损失时，首先应该尝试与保险公司进行详尽的协商，深入理解保险公司对于理赔事宜所制定的规则及要求，并对自身保单的细则以及保险责任进行严格核对，若发现确符合保险公司理赔标准，便可向该公司提交理赔申请。
2.寻求法律援助：倘若与保险公司的协商未能取得理想结果，您有权寻求法律援助，咨询专业律师或法律机构，以全面了解自身所拥有的合法权益及其法律救济途径，进而通过法律手段来切实保障自身利益。
3.投诉与举报：
如若保险公司在经营过程中出现了违规行为或不当操作，您有权向相关监管部门进行投诉与举报，请求监管部门对此展开深入调查并采取相应措施予以处理。

《民事诉讼法》第一百二十三条　起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。