问题 | 奔驰自燃保险拒赔怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
对于汽车自燃事故的索赔程序而言,第一步便是迅速向公安机关报案,同时寻求消防部门协助提供火灾事件的原因确认证明文件。若经核实确定系产品质量问题引发火灾,那么身为消费者便有权利要求制造商或其授权商承担相应的鉴定费用。如您已为爱车购买了自燃险,在火灾发生后务必尽快通知所投保的保险公司前来处理相关赔偿事宜。
法律依据:
《机动车登记规定》第二十二条保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。第四十八条保险事故发生时,被保险人对保险标的不具有保险利益的,不得向保险人请求赔偿保险金。
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