若保险公司没有正当理由而不予理赔，您可尝试首先与之进行友好协商。若协商未果，您可以寻求下列相关部门的协助：
1、直接向国家保险监管部门提出投诉，通过其权威的监管力量，迫使保险公司在规定期限内纠正错误行为；
2、向双方都信任且认可的中立第三方申请进行调解处理；
3、如果保险合同已经预先设定了仲裁协议，那么您也可以向该仲裁协议所指定的仲裁委员会提交仲裁申请；
4、在法律规定的诉讼时效范围内，向具有管辖权的人民法院提起诉讼；
5、除此之外，您还可以考虑采取其他合法途径来维护自身权益。保险人在收到赔偿或给付保险金的请求之后，应尽快展开核定工作；对于情况较为复杂的案例，应在三十天内完成核定，除非合同另有特别约定。对于属于保险责任范畴的案件，保险人应在与被保险人或受益人达成赔偿或给付保险金的协议后十日内，切实履行赔偿或给付保险金的义务；对于不属于保险责任范畴的案件，保险人应自作出核定之日起三日内，向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金的通知，并详细阐述拒绝的理由。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。