问题 | 改变汽车用途保险公司拒赔怎样处理 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
倘若遭遇保险理赔被拒绝的情况,以下三个步骤或许能为您提供有效的申诉途径:
首先,建议您试着与保险公司的相关部门人员进行协商沟通,通过这种方式尽可能妥善化解理赔所引发的纷争; 其次,若是在协商无果的情况下,您还可以寻求中国保监会的帮助,向其投诉以期获得公正的裁决; 最后,如果以上两种方法都未能解决问题,那么您也可以选择诉诸法律手段,通过诉讼来捍卫自己的合法权益。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。 任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。 |
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