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问题 保险拒赔条款末告知怎么办
分类 金融保险-保险理赔
解答
律师解析:
首先,可以向相关的保险监管机构提出投诉,比如我国的保险监督管理委员会。这些机构主要负责对保险行业进行监督与规范,针对保险企业的违法行为制定了严苛的监管政策。
其次,可以向负责消费者权益保护事务的部门提出申诉,如我国的国家市场监督管理总局。该部门致力于保障广大消费者的合法权益,对于保险企业在保险条款披露方面的违规行为亦会开展深入的调查并采取适当的处理手段。
法律依据:
《保险法》
第二十四条
保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。
第二十五条
保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内,对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付;保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后,应当支付相应的差额。
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更新时间:2025/5/8 18:55:14