在执行保险合同时，如果投保人和保险公司就保险责任范围的界定以及理赔金数额的确定产生了纠纷与分歧，双方必须采取恰当且公正合理的手段进行解决。依照行业惯例，对于保险业务中所出现的各种争议，可以通过以下三种途径予以妥善处理：
首先是协商和解；
其次是仲裁；
最后是司法诉讼。

《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。