问题 | 马拉松保险不赔怎么办理 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
若您在遇到保险公司不予理赔的情况时,建议首先与该保险公司的相关负责人员进行深入沟通并洽谈相关理赔事宜,力图通过和平方式妥善解决争议纠纷。
然而,若双方未能达成一致意见,您有权向各大保险公司设立的专门投诉中心提交投诉申请,以期获得及时、有效的处理,从而确保您的合法权益得到保障。若投诉处理过程仍未能解决实际问题,那么您还可以向中国保险监督管理委员会(简称“保监会”)寻求法律援助与支持,进一步推进您的维权行动。
法律依据:
《互联网保险业务监管暂行办法》第七条保险公司在具有相应内控管理能力且能满足客户服务需求的情况下,可将下列险种的互联网保险业务经营区域扩展至未设立分公司的省、自治区、直辖市:
(一)人身意外伤害保险、定期寿险和普通型终身寿险; (二)投保人或被保险人为个人的家庭财产保险、责任保险、信用保险和保证保险; (三)能够独立、完整地通过互联网实现销售、承保和理赔全流程服务的财产保险业务; (四)中国保监会规定的其他险种。 中国保监会可以根据实际情况,调整并公布上述可在未设立分公司的省、自治区、直辖市经营的险种范围。 对投保人、被保险人、受益人或保险标的所在的省、自治区、直辖市,保险公司没有设立分公司的,保险机构应在销售时就其可能存在的服务不到位、时效差等问题做出明确提示,要求投保人确认,并留存确认记录。 保险专业中介机构开展互联网保险业务的业务范围和经营区域,应与提供相应承保服务的保险公司保持一致。 |
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