问题 | 买了保险遭拒赔怎么办理 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
在面对保险公司不予理赔的情况时,我们可以采取如下应对策略:
首先,我们应当与保险公司进行详细的商讨,以发掘其拒绝赔偿的根本原因。倘若是保险公司所提供的拒赔理由缺乏合理性且不符合相关法规,那么作为消费者的您便有权向当地的保监局进行投诉。 其次,倘若双方无法就赔偿事宜达成共识,我们可以考虑采用仲裁的方式来解决问题。仲裁是指由独立的第三方机构依据相关规定进行裁定,并要求双方严格遵守裁定结果。 最后,如果以上途径均未能解决问题,被保险人还可依照法定程序,向法院提起针对保险公司的法律诉讼。届时,法院将依据既定程序解决争议,后作出合理判断。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。 保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 |
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