关于保险拒绝理赔的问题，以下是几种可能的申诉途径：
首先，你可以尝试与承保公司的专业人员进行详尽而有效的协商，以此来使争议性的理赔事务能够得到妥善的解决。
其次，如果以上方法难以奏效的话，你还可考虑向中国保险监督管理委员会（简称“保监会”）提出投诉，请求其介入并协助解决问题。
最后，如果上述两种途径都未能解决争议，那么你就有必要采取法律手段，通过诉讼的方式来捍卫自己的合法权益了。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。