在面临保险公司拒不履行理赔义务的情况下，投保人有多种合法手段可供选择以维护自身权益：
1.积极进行协商解决：通过与保险公司展开平等、公正的对话沟通，寻求双方都能接受且合理的赔偿协议。
2.诉诸于仲裁程序：若与保险公司经过多次交涉仍未能达成共识，投保人可依法向其所属地区的仲裁机构提出申诉请求，仲裁裁决具备法律约束力并可强制执行。
3.向法院提起诉讼：若前述两种途径均未取得预期效果，投保人有权向当地法院提交诉讼状，请求法院判定保险公司承担相应的赔偿责任。

《保险法》第五十七条规定：投保人对保险公司理赔决定不服的，可以依据保险合同约定或者与保险公司协商解决；协商不成的，可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。