人行案全称“个性化分期还款协议”，是在信用卡逾期的持有人由于短期内无法承担相应的还款责任而陷入经济困境时，银行与之重新签署方案，对其未能周转的欠款进行分期偿付的过程。
然而，不同银行每个月份的政策会有所变化，
因此，如需了解详细信息，建议直接向相关银行咨询。
在申请停息挂账的过程中，必须满足以下三个基本条件：
首先，持卡人必须已经出现逾期行为；
其次，必须明确欠款金额已超出自身的还款能力；
最后，必须提供合理的解释说明逾期行为并非有意为之（即非恶意拖欠），而是确实存在经济困难导致无法按时还款。

《商业银行信用卡监督管理办法》第七十条
在确认信用卡欠款金额超出了持卡人的还款能力特殊情况下，持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与欠款人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过五年。