1、信用卡逾期以后，催收人员要到家里走访，持卡人是不能够拒绝的。
因为催收人员要上门找持卡人属于是合理的行为。
虽然持卡人不能够拒绝，但是持卡人能够不让催收人员进门。
2、在一些特殊的情况之下，持卡人可以与银行协商个性化分期还款。
只要能够证明自己具备还款意愿，但是目前没有还款能力，所以银行就可以停止收取利息和滞纳金，也可以停止催收，只要持卡人能够根据还款计划按时还款。

《刑法》第一百七十七条之一
【妨害信用卡管理罪】有下列情形之一，妨害信用卡管理的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处一万元以上十万元以下罚金；数量巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处二万元以上二十万元以下罚金：
（一）明知是伪造的信用卡而持有、运输的，或者明知是伪造的空白信用卡而持有、运输，数量较大的；
（二）非法持有他人信用卡，数量较大的；
（三）使用虚假的身份证明骗领信用卡的；
（四）出售、购买、为他人提供伪造的信用卡或者以虚假的身份证明骗领的信用卡的。
【窃取、收买、非法提供信用卡信息罪】窃取、收买或者非法提供他人信用卡信息资料的，依照前款规定处罚。
银行或者其他金融机构的工作人员利用职务上的便利，犯第二款罪的，从重处罚。