| 问题 | 12378协商分期有用吗? |
| 分类 | 金融保险-银行纠纷 |
| 解答 |
律师解析：
12378协商分期没有用。12378是银保监会电话。银保监会不负责协商分期。向银保监会申请信用卡协商还款，其实没有用处，不过如果银行有违规情况，可以向银保监会投诉。要协商分期还款，应当找相应的借贷机构进行协商沟通。银监会并没有协商分期的职责，也不能干涉借贷机构与借款人之间的正常借贷行为。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》
第六百七十五条借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。 |
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