当主播与平台或相关方达成了关于保底工资的约定，然而对方却未能兑现时，首先应当仔细查看双方所签订的合同等书面文件。
通过这些文件，能够清晰地明确保底工资的具体约定内容，以及违约责任等相关条款。
倘若合同中有明确的约定，那么主播就可以依据合同向对方提出主张，要求其支付保底工资以及可能会产生的违约金等。
倘若没有签订书面合同，此时就需要主播积极收集相关证据，像是聊天记录，其中可能包含了双方关于保底工资的约定细节；
还有转账记录，它能够证明双方存在保底工资的约定以及对方未履行的事实。
在处理这一问题时，主播可以先尝试通过协商的方式来解决。
如果协商无法达成一致，那么就可以向劳动监察部门进行投诉，或者提起劳动仲裁。
通过这些途径，要求对方履行支付保底工资的义务。
并且在整个过程中，主播一定要注意妥善保留好相关的证据，只有这样才能更好地维护自身的合法权益。