如若医院存在违规收费行为，患者享有投诉权以求院方退回多收之款，然而现行法律并无对其赔偿倍数做出具体规定。医院所执行价格通常受政府严格监管或由相关部门制定，禁止任意定价。在面对医院擅自收费的情形时，您可以选择以下途径进行投诉：
1.直接拨打全国统一的12320举报热线进行投诉。
2.前往当地卫生行政主管部门进行实名举报。
3.亦可向所在地医疗行业协会提出投诉申请。

《中华人民共和国价格法》第十八条
下列商品和服务价格，政府在必要时可以实行政府指导价或者政府定价：
（一）与国民经济发展和人民生活关系重大的极少数商品价格；
（二）资源稀缺的少数商品价格；
（三）自然垄断经营的商品价格；
（四）重要的公用事业价格；
（五）重要的公益性服务价格。