当遇到需要起诉邻居但却不知其信息的情况时，有以下一些途径可以解决。
其一，我们可以先从居委会、物业这类与邻里生活密切相关的部门入手去获取邻居的基本信息。
比如，通过居委会的档案记录或者物业的住户信息登记，尝试获取邻居的姓名、身份证号等关键信息。
这是较为便捷的初始途径，因为这些部门日常就负责管理社区内的住户信息。
其二，如果从居委会、物业处无法获取到所需信息，那么可以向法院申请调查令。
之后委托专业的律师向相关单位，如公安机关、户籍管理部门等，去调取邻居的身份信息。
法院在受理起诉案件之后，也会基于自身的职权进行相应的调查工作，以确保能够准确确定被告的身份。
在撰写起诉书时，一定要尽量详细地描述邻居的相关情况。
包括邻居的居住地址、大致外貌特征、日常行为习惯等方面，尽可能地让法院对邻居有更清晰的了解，从而更准确地确定被告身份。
同时，千万不能忽视诉讼时效这个重要问题。
要时刻留意诉讼时效的规定，避免因为疏忽而超过时效，导致丧失胜诉的权利。
总之，遇到这种情况，我们要积极主动地采取各种措施去获取邻居的信息，只有这样才能保障起诉的顺利进行，维护自己的合法权益。

案情回顾:

小朱因邻里纠纷想起诉邻居小李，但不知其信息。小朱先向居委会、物业寻求帮助，未获取到关键信息。之后小朱向法院申请调查令，委托律师调取信息，法院也开展调查工作。但在撰写起诉书时，对邻居描述是否要加入日常行为习惯，双方存在争议。

案情分析:

1、小朱先从居委会、物业获取信息是合理的，因为这些部门与邻里生活密切相关，有住户信息管理职责，是便捷途径。
2、在居委会、物业无法提供信息时，申请调查令并委托律师调取是合法有效的方式，法院也会基于职权协助调查。
3、起诉书应详细描述邻居情况，加入日常行为习惯等有助于法院确定被告身份，且需注意诉讼时效。