| 问题 | 车辆出险人员受伤理赔流程 |
| 分类 | 交通事故-交通保险索赔 |
| 解答 |
车辆出险人员受伤理赔流程： （一）报案，一般保险公司要求在事发48小时内报案。 （二）查勘定损。 （三）签收审核索赔单证。 （四）理算复核。 （五）审批。 1、产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批； 2、超产险部权限的逐级上报。 （六）赔付结案。 《道路交通事故处理程序规定》第三十二条规定，交通警察应当对事故现场开展下列调查工作： （一）勘查事故现场，查明事故车辆、当事人、道路及其空间关系和事故发生时的天气情况； （二）固定、提取或者保全现场证据材料； （三）询问当事人、证人并制作询问笔录；现场不具备制作询问笔录条件的，可以通过录音、录像记录询问过程； （四）其他调查工作。 |
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