| 问题 | 根据相关规定投诉书怎么写？ |
| 分类 | 诉讼仲裁-司法文书 |
| 解答 |
一、根据相关规定投诉书怎么写? 1、标题开头应写“投诉书”。 2、投诉者的姓名、性别、国籍、职业、单位(团体)名称、地址、联系电话。 3、被投诉者的名称、通讯地址、联系电话。 4、投诉的事实与理由。 5、具体赔偿要求。 6、最后是投诉人在右下角签名和日期。 7、附证据清单，与事实有关的证明材料，如合同、传真、机船车票、门票、凭证、发票等。 二、消费者投诉书 投诉书 ______________消费者协会 我叫赵________，女，家住 ____市 ____巷 ____号，工作单位 ________，联系电话 ____________，邮政编码 __。我到 ____市 ____商场购买 ____ 牌电脑时，其合法权益受到侵害。 ____商场在 ____街 ____号，商场负责人： ______。售货员：______，电话号码：____________。 事情的经过是这样的：(略) 我请求消费者协会依法维护我的合法权益，并要求 ____商场赔偿损失 ________元。 投诉人：赵 _______ ____年____月____日 三、向消费者协会投诉的三种方式 投诉方式：消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。最常用的方式为：打12315消费热线。无论采取哪种形式，都要有以下内容： 1、投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书; 2、具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况; 3、具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)。 消费者在购买到伪劣产品的时候，可以投诉商家;遇到国家工作人员不作为、或者是实施了违法、违规行为之后也可以投诉。需要注意的是，不管是因为什么理由投诉，也不管采取什么方式投诉，投诉的时候，都需要提交相应的证据。 |
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