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问题 自己垫付的钱保险公司不赔偿怎么处理
分类 交通事故-交通保险索赔
解答
律师解析:
如果您垫付的款项在保险公司未能得到相应的理赔,以下几种处理方式可供参考:
首先,您可致电该保险公司的客户服务热线,向其阐述情况并请求支付赔偿金额;
其次,您也可以选择直接前往保险公司的分支机构,亲自向工作人员提出索赔申请;
此外,您还可以考虑向中国保险行业协会进行投诉,寻求他们的帮助和支持;同样地,您也可以拨打中国银行保险监督管理委员会的客服电话进行投诉,或者亲自前往当地的银保监会进行投诉;
最后,若以上途径均未取得理想效果,您还可以选择向法院提起诉讼,通过法律手段维护自身权益。对于垫付交通事故费用后保险公司不予理赔的问题,您可以先尝试拨打保险公司的客服电话,要求其尽快履行赔付责任,或者直接前往保险公司的营业网点办理相关的理赔手续。在此过程中,请务必妥善保管所有与此事件有关的证据材料,以免因证据不足而影响到您的合法权益。
法律依据:
《道路交通安全法》第七十六条
机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分,按照下列规定承担赔偿责任:
(一)机动车之间发生交通事故的,由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有过错的,按照各自过错的比例分担责任。
(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故,非机动车驾驶人、行人没有过错的,由机动车一方承担赔偿责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的,根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;机动车一方没有过错的,承担不超过百分之十的赔偿责任。
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的,机动车一方不承担赔偿责任。
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更新时间:2025/5/18 15:59:06