爷爷是不能直接开口要抚养费的。
这是因为抚养费主要是父母对未成年子女应当履行的抚养义务所产生的费用。
当父母离婚之后，一般都是由不直接抚养子女的那一方，把抚养费给到直接抚养的那一方，这些费用主要是用在子女的生活开销、教育费用以及医疗费用等方面。
而爷爷和孙子女之间，一般是没有法律上规定的抚养义务关系的。
不过，要是出现了父母都丧失了抚养能力这样特殊的情况，那就可能会涉及到其他亲属来对未成年子女承担抚养责任，但这可不是因为爷爷的身份就能直接去主张要抚养费的。
总而言之，一般情况下爷爷确实是不能索要抚养费的，具体的情况，得依据实际的情形以及相关的法律规定来进行判断。
就好像在生活中，每个情况都有它自己的规则和道理，不能一概而论。