在处理纠纷问题时，首先，我们建议双方当事人积极地通过自主协商来寻求解决方案。如果经过了充分的沟通依然未能达成共识，那么他们也可以立即采取更进一步的措施，即选择直接向拥有合法管辖权限的人民法院提交申诉申请。值得注意的是，根据我国现阶段实施的各项司法法规的具体规定，各级人民法院均有权利接受并审理来自于包括公民、法人和其他社会团体在内的各种主体之间所产生的涉及到财产权益及人身权益的各类民事诉讼案件。

《民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法。第八条民事诉讼当事人有平等的诉讼权利。人民法院审理民事案件，应当保障和便利当事人行使诉讼权利，对当事人在适用法律上一律平等。