首先，应该尝试通过和解来解决纠纷，这要求双方必须在彼此尊重、和睦相处的环境下开展协商工作，直至就关键问题达成共识并签订协议为止。若和解的过程未能如愿实现，那么可以考虑借助于第三方力量的介入，以便协助解决存在的争议。然而，如果以上这些举措均宣告无效的话，根据商品房买卖合同所规定的相关条款约定，当事人有权寻求由指定的专业机构来进行仲裁审理。假如即使经过仲裁也未能解决争议，那么当事人最终的法律救济途径便是向当地具有管辖权的人民法院提起民事诉讼。值得强调的是，所有上述程序的执行都应当严格遵守平等互利的基本原则。

《仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁《民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。