倘若有关于房产物业质量的问题，使得购置者萌生了向地产开发机构提出投诉的念头，那么，他/她应当遵循的处理程序或许如下所述：首先，购置者有责任向地方法院递交经过合法认证的申诉状及其相关附件，并且根据被投诉方的数量，提供相应份数的副本文件。在收到申诉状之后，法院将对其中的各项内容进行全面而细致的审查，以确保其完整性与合规性，这其中可能包括但不仅限于以下几个关键环节：（1）明确指出原告的个人基本信息，诸如姓名、性别、年龄、国籍、职业、所在单位的具体地址以及有效的联系方式，同时，还需要提供法人或者其他组织的详尽信息，例如其全称、注册地址以及法定代表人或主要负责人的姓名、职务、联系方式等关键信息；（2）清晰罗列被告的相关信息，包括被告的姓名、性别、工作单位的具体地址以及其实际居住地等，同时，也需要提供法人或者其他组织的全称以及其确切地理位置；（3）以明确简洁的描述表达清晰的诉讼请求，并给出支持该诉求的事实和依据；（4）准备好相关的证据材料以及其来源，同时注明证人的身份以及他们的居住地等重要信息。

《民事诉讼法》第一百二十二条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。《人民调解法》第二条本法所称人民调解，是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。