在解决商品房预售合同中所引发的争议方面，应当遵循如下规则：首先，若是在双方签署的合同中有相关规定，则应按照该等约定予以履行；倘若在合同中并无任何关于争议解决的具体约定，那么依据法律的规定，将会以协议的方式来确定解决方案；如果上述途径都无法达成一致意见，那么就可以考虑寻求基层组织进行调解；若调解仍然失败，最后的选择便是诉诸法院；对于某些情况下，当事人可能已经事先签订了仲裁协议或者在合同中明确了仲裁条款，此时便可以根据这些文件的内容，向相应的仲裁机构提出仲裁申请。此外，当事人亦有权选择直接提起诉讼或者仲裁程序。

《民法典》第四百七十条合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：（一）当事人的姓名或者名称和住所；（二）标的；（三）数量；（四）质量；（五）价款或者报酬；（六）履行期限、地点和方式；（七）违约责任；（八）解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。《民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。