1.您可以选择前往当地的工商行政部门进行投诉；或者是拨打热线电话12315，将投诉信息传达给工商部门进行处理。
2.对于保护自身权益的路径，建议您可以采取以下几种方式：
首先，购房者可尝试向房地产管理机构以及工商行政机关进行投诉，这有助于有关部门对此类问题做出严肃处理并依法对不良开发商实施必要的惩罚措施。
其次，如果涉及到大规模的业主权益受损情况，各位业主也可以考虑联合起来组建维权联盟，共同收集相关证据，然后统一委托律师发起诉讼。
最后，购房者亦可选择委托专业律师代为提起诉讼。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。