首先，关于争议事项，当事人应当先行进行友好协商解决。
其次，如若协商无果，则可以请求相关机构予以调解。
再者，若对调解的结果仍无法满足，那么便可考虑向法院提起诉讼。
最后，若是当事人之间签署过有效的仲裁协议或者含有仲裁条款的合同，那么也可以据此向相应的仲裁机构提出仲裁申请。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。